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駆け込みサポート

こんなお悩みはありませんか？

Webサイトは開設してからが
スタート！

Webサイトは貴社のビジネスを成長させ、
顧客との信頼関係を築くための「生きた資産」です。
更新を怠り、放置してしまうと、企業の信頼を失い、
ビジネス機会を逃す致命的なデメリットが発生します。

• 【信頼性の獲得】顧客の期待に応える「鮮度」の維持

  顧客は常に最新のサービス情報や正確な料金を求めています。Webサイトを最新の状態に保つことは、顧客の期待に応え、「この会社は活発に活動している」という安心感と信頼性を与えます。運用を止めると、その信頼獲得の機会を失います。

• 【機会損失の防止】競合に差をつける「安定性」の確保

  サイトを安定した状態で運用することで、ビジネス機会の損失を防げます。特にトップページやサービス紹介ページが表示されない期間が続くと、ユーザーは信頼性に不安を感じて離脱してしまいます。

• 【資産の維持】構築にかけたコストを活かす「持続性」の確保

  高額な費用をかけて制作したWebサイトも、運用を止めてしまえばその価値は時間とともに低下します。適切な保守・更新を続けることは、貴社が投じた初期投資を最大限に活かし、サイトを長期的な資産として機能させ続けるための前提条件です。

CINだからこそできるポイント

• 制作実績が豊富なプロフェッショナルによる安心の保守体制

  貴社のサイトがどのような構造（HTML、WordPress、独自テーマ、プラグイン構成）であっても、CIN GROUPは既存サイトを迅速に解析し、内部のコードや設計意図を把握したうえで、最適かつ安全な方法で保守・運用を引き継ぎます。制作会社が異なる場合でも、レイアウト調整、機能修正、更新作業がスムーズに行えるよう、環境全体を丁寧に整備します。
  また、更新や修正のたびに起こりやすい「予期せぬエラー」や表示崩れを未然に防ぎ、日常的なトラブルが発生しにくい運用体制を構築。常に安定して閲覧できる状態を維持することで、ユーザー体験の低下や機会損失を防ぎ、貴社のサイト運営を長期的に支えます。

  

• ワンストップ対応で全て解決（※オプション費別途）

  通常の更新代行だけでなく、新規ページの追加やデザイン調整、バナー制作、文章作成、写真撮影など、日々の運用に必要なあらゆる作業に対応できます。さらに、アクセス解析をもとにした改善提案や、WordPress・PHPのアップデート、プラグイン選定、フォーム修正、セキュリティ対策といった技術面のサポートもお任せいただけます。
  社内の専門メンバーが一括で対応するため、制作・運用・保守をすべて一つの窓口で完結でき、複数業者とのやり取りによる手間や情報の伝達ミスが発生しません。

  

• 豊富な取引実績（XXXX件突破）による高い信頼度と迅速な対応力

  設立以来、中小企業から大手企業まで、累計XXXX件以上の保守・運用代行を手がけてきました。多様なサイトを扱ってきた経験があり、さまざまな更新や調整にも柔軟に対応できる体制を整えています。
  また、豊富な実績をもとに、テキストや画像の差し替えといった日常的な更新にもスムーズに対応し、必要なタイミングで確実に反映できる運用サポートを提供します。

  

料金プラン

制作プラン	スタンダードプラン	プレミアムプラン
月額	15,000円	22,000円
主なサービス内容	画像・テキスト修正（月5回まで）、記事更新（テキスト、画像提供）チャット対応	スタンダードプランの機能に加え、更新・改修回数無制限（簡易更新）、優先対応
おすすめのお客様	毎月数回の情報更新が必要で、インフラと簡易更新の両方を任せたい企業様	頻繁な情報発信や、急な修正依頼が多く、更新作業の全てを丸投げしたい企業様

※この他にもご要望に応じてカスタマイズ可能です。詳細につきましてはお問い合わせ下さい。

サービス事例

製造業（社員30名）

課題

担当者が退職し、製品情報が2年間更新できず、顧客への情報提供が滞っていた。

ご契約プラン

スタンダードプラン

改善策

サイト構造を迅速に解析し、マニュアル化。定期的な製品情報と技術資料の更新を引き継ぎ、営業資料としてサイトが機能するように改善。

サービス業（個人事業主）

課題

前任の制作会社と連絡が取れず、サイトの構造も更新方法もわからない。

ご契約プラン

プレミアムプラン

改善策

サイト構造を調査し、更新手順を整理。編集ポイントを明確にすることで社内で無理なく更新できる状態に戻り、滞っていた情報発信が再開できました。

医療機関

課題

診療が忙しく、サイト更新が後回しになって運用が負担になっていた。

ご契約プラン

スタンダードプラン

改善策

原稿をもとに更新作業を代行し、院内の手間を削減。無理なく最新情報を発信できる状態に改善。

お客様の声

• プロの目線で改善提案までしてもらえるのが嬉しい

  単なる「更新代行」ではなく、こちらの状況を踏まえて改善ポイントまで提案してくれるのがありがたいです。社内だけでは気づけなかった導線の見直しや情報の整理など、運用の質がぐっと上がりました。その結果、サイト全体が使いやすくなり、問い合わせも着実に増えています。

• 他社制作サイトなのに、スムーズに引き継いでもらえた

  以前の制作会社からは「サイト構造が複雑すぎるから他社じゃ無理」と言われて、乗り換えを諦めていました。しかし、CIN GROUPさんの豊富な解析技術と実績（XXXX件）を信頼してお願いしました。結果、毎月発生していたサイトの不具合が一掃され、ストレスなく安定運用できるようになり、本当に助かっています。

• WEB担当者を雇うよりも安く、専門的な知識まで手に入った

  専属の担当者を採用する人件費を考えると運用をためらっていましたが、CIN GROUPさんの月額費用は人件費の数分の1。しかも技術レベルの高いプロに丸投げできるのが魅力でした。おかげで費用を大幅に抑えつつ、サイトの健全性を保つことができ、予算を事業拡大に回せています。

• 定額制なので、費用を気にせず更新できるようになったのが嬉しい

  修正を依頼するたびに別途見積もりが出るため、費用の不安から更新を躊躇しがちでした。プレミアムプランの回数無制限を選んでからは、費用を一切気にすることなく、積極的に情報発信ができるようになりました。その結果、サイトからの集客効果も目に見えて向上しています。

サービス開始までの流れ

• お問い合わせ・無料相談

  下のお問い合わせフォームより、現在のサイトのURLと運用に関するお悩みをお聞かせください。

• ヒアリング・お見積もり

  貴社のサイト構造や抱える課題、ご希望の更新頻度をヒアリングし、最適なプランとお見積もりを提示いたします。

• ご契約・サイト調査（初期調査）

  ご契約後、貴社のサイトにアクセスし、セキュリティ状況やCMSの構成、複雑な構造の有無などを専門チームが事前に調査いたします。 本調査は通常、初期調査費を頂戴しておりますが、現在はキャンペーン期間中のため無料で実施しています。
  （※特に他社サイトからの移管の場合、構造が複雑なケースや調査工数が多い場合には、別途費用をお願いすることがあります）

• 運用開始・情報共有

  サーバー情報やCMSのログイン情報を安全な方法で共有いただき、運用を開始します。専用のフォームより、更新依頼やご相談をお受けします。

• 定期的更新・報告

  ご依頼に基づき迅速に更新作業を実施。サイトが常に最新かつ安全な状態を保ちます。

よくある質問

• 

  他社で制作したサイトでも対応可能ですか？

  

  はい、可能です。弊社で保守・運用代行をご依頼いただくお客様の多くが他社制作サイトです。 ただし、一部特殊な構造のサイトについては、事前にサイト構造を拝見し、対応可否をご連絡いたします。その際サイトの構造が複雑なケースや調査工数が多い場合には、別途費用をお願いすることがあります

• 

  契約期間はありますか？

  

  基本的に1年間のご契約となります。契約期間中の途中解約も可能ですが、その場合の月額費用の返金は原則として行っておりません。

• 

  更新依頼はどのように行いますか？

  

  専用のフォームを用意致しますので、そちらのフォームよりご依頼内容をお送りください。 そちらのフォームより画像やテキストを送るだけで、更新作業は弊社が行います。

• 

  料金プランの途中で変更はできますか？

  

  はい、可能です。 サイトの更新頻度が増減した場合、契約期間の途中でも、ご相談の上でプランのアップグレードやダウングレードが可能です。

• 

  簡易更新とは具体的にどこまで可能ですか？

  

  テキストの変更、写真の差し替え、お知らせやブログ記事の代理更新、リンクの修正など、既存のデザインやレイアウトを変更しない範囲の作業を指します。デザインの大幅な変更はオプションとなります。

• 

  支払いはいつ必要ですか？

  

  初回契約時および契約更新（1年ごと）のタイミングにおいて前入金制とさせていただいております。ご入金確認後、作業に着手いたします。

• 

  急ぎで対応してもらうことはできますか？

  

  可能です。特急対応の場合は追加料金が発生します。 通常の対応スケジュールよりも優先して対応する場合、 作業費の30％を特急料金として加算させていただきます。 内容やタイミングによっては対応できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
  ※特急対応は、定期運用外の緊急更新や突発的な修正を想定しています。